DIPLOMADO EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL MENCIÒN PROYECCIÒN COMUNITARIA

Las organizaciones de hoy, deben crear estrategias enfocadas a alianzas con diversos actores de la sociedad, una acertada alianza con organizaciones comunales o cualquier otra organización social ubicado en las comunidades, puede servir como elemento para poder sobrevivir en este mundo tan complejo y dinámico.

Retomando lo antes planteado, estos cambios vienen acompañados por riesgos para el rubro empresarial aunado a factores sociales , económicos y políticos, los cuales se traducen en incertidumbre, es allí donde podrían aparecer estos aliados estratégicos que siempre han existido, sin embargo casi nunca han sido detectados, es por ello, que en casi todas las esferas internacionales las empresas han empezado a comprender que las comunidades que se encuentran en sus entornos, deben ser incluidos dentro de su negocio.

Las empresas pueden aportar a las comunidades medios económicos, tecnológicos, empleos y las comunidades pueden ofrecer a las empresas redes sociales, apoyo moral en tiempos difíciles y ofrecer conocimiento del modus convivendis de su entorno. En el caso de Venezuela, aliarse con la comunidad no es solo una ventaja competitiva, sino un aliado para protegerse de la incertidumbre.

Existen muchos casos documentados sobre la diferencia entre aliarse o no, a un sistema comunitario, casos positivos como Shell Venezuela donde la comunicación continua entre Shell y la comunidad de Barranquitas en el estado Zulia, a raíz de la creación del Proyecto Barranquitas en el año 1994, se determinó que el problema más reciente que requiere apoyo en esta localidad es la salud. El nuevo centro de salud, cuya construcción se ha finalizado, atenderá a los habitantes de las poblaciones cercanas, incluyendo pacientes con mal de San Vito y será un centro de referencia en la zona occidental del estado Zulia. Este es solo un ejemplo de los miles de ejemplos que existen en el país, este proyecto es sostenible en el tiempo ya que Barranquitas es una comunidad muy cercana al área operacional de Shell Venezuela, siendo su principal actividad la pesca de cangrejos, camarones y peces de agua dulce. Tiene una población aproximada de seis mil habitantes, con un alto grado de analfabetismo, un importante número de gente joven y un representativo porcentaje de la comunidad que padecen de la enfermedad degenerativa, llamada Corea de Huntington o "Mal de San Vito", en un entorno de pobreza crítica y carencia de servicios básicos.

Cumpliendo con su rol de "buen vecino" Shell desarrolló el proyecto Barranquitas, bajo un modelo de trabajo que involucra al mismo tiempo y en forma paralela, a las comunidades, las autoridades y las organizaciones no gubernamentales en las áreas de educación, cultura y salud, cumpliendo un papel muy interesante, Shell en todo momento es el facilitador.

Un claro ejemplo de alianza con la comunidad, es decir ser socialmente responsable y hacer y conocer lo que significa la Responsabilidad Social Empresarial, lo cual podemos decir que es "...Responder a los empleados, clientes, proveedores, comunidad y sociedad en general por medio de planes gerenciales que fomenten el bienestar común, lo que conlleva a que esos planes se conviertan en ventaja competitiva "

Sin embargo, hay que tomar en cuenta que para poder aliarse a una comunidad es necesario ser muy cauteloso, ya que son espacios que llevan implícito cultura, costumbres, códigos de conducta, manera de resolver problemas, llegar sin ser llamado es contraproducente, más aùn imponer necesidades creadas por las mismas empresas, es mejor proyectarse a través de herramientas de intervención gerencial comunitaria que vayan desde herramientas metodológicas hasta medios de conducción y proyectos factibles .

Aunado a lo anteriormente expuesto, El Centro de Especialización en Responsabilidad Social Empresarial (CERSE 21 C.A), comprometido con las acciones que ameriten formación para poder intervenir exitosamente el sector comunitario , de manera de ser éticamente responsable y por ende hacer responsabilidad social empresarial, pone a su disposición lo que sabe hacer "capacitar". EL CERSE21 C.A, es una organización donde la innovación y el profesionalismo nos caracteriza, existen muchos artículos, estudios que demuestran la efectividad de aliarse con la comunidad, pero muy pocos o casi ninguna nos demuestra como hacer El Know-How El "saber hacer" de un negocio o empresario dentro de una comunidad, lo primero que se debe considerar es formar profesionales dentro de las empresas con el perfil de interventor comunitario ya que para poder proyectarse hacia la comunidad se debe conocer sus habitantes, sus necesidades , las herramientas para intervenir en ella, es decir, tener un diagnòstico de la misma, de manera que esta proyección sea exitosa.

Es por ello que se propone el siguiente estudio corporativo que se traduce en un:

DIPLOMADO EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

MENCIÓN PROYECCIÓN COMUNITARIA

PROPÓSITO

Brindar estrategias metodológicas que permitan la capacidad de dialogar, planificar y operar con los diferentes actores involucrados en la comunidad, a fin de resolver de forma conjunta los problemas prioritarios como grupo de interés.

DIRIGIDO

Líderes comunitarios, directores de relaciones institucionales, empresarios, empleados, Docentes Universitarios y profesionales inmersos en el desarrollo de planes de responsabilidad social con la comunidad. Interesados en dirigir, planificar, evaluar y controlar sistemas de gestión socialmente responsables .

OBJETIVOS

Obtener información sobre los aspectos conceptuales de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), tendencias a nivel internacional.
Identificar los motivos que conllevan a una empresa al aliarse a la Comunidad
Identificar los factores de riesgos y de protección presentes en la comunidad como grupo de interés
Describir las etapas metodológicas que conlleva el desarrollo del diagnostico situacional comunitario para elaborara planes de RSE
Diseñar programas de Proyección Comunitaria con énfasis en la Responsabilidad Social Empresarial